Shopify vs Prestashop : ce que personne ne vous dit avant de choisir

Vous avez probablement déjà lu une dizaine de comparatifs Shopify vs Prestashop. Ils listent les fonctionnalités, les prix, les thèmes disponibles… Mais créer un site e-commerce ou une boutique en ligne ne se résume pas à cocher des cases dans un tableau.

Dans la pratique, ce qui compte réellement, c’est :

• l’impact sur vos ventes,
• la charge pour vos équipes,
• la capacité de la solution à évoluer avec vos objectifs.

C’est ce que nous observons chez Motion4ever. Nous accompagnons aussi bien des PME qui veulent créer une boutique rapidement avec Shopify que des ETI qui choisissent l’open source Prestashop pour garder la main sur leur architecture technique. Et dans les deux cas, un mauvais choix peut coûter cher : des mois perdus, des mises à jour complexes, des coûts cachés qui pèsent sur la rentabilité.

L’objectif ici n’est donc pas de refaire un comparatif superficiel. Nous allons partager ce que peu de guides abordent : les impacts business et techniques concrets de Shopify et de Prestashop, et comment sécuriser votre décision pour que votre boutique en ligne soit réellement adaptée à votre entreprise.

Shopify – simplicité et rapidité pour créer une boutique en ligne

Shopify s’est imposé comme la solution préférée de nombreuses PME qui veulent lancer rapidement leur site e-commerce. L’argument principal : sa simplicité.

Les points forts de Shopify

• Création rapide : vous pouvez créer une boutique en ligne fonctionnelle en quelques jours, sans compétences techniques particulières.
• Interface intuitive : la gestion des produits, des commandes et des paiements est pensée pour être accessible aux équipes non techniques.
• Écosystème riche : des milliers d’applications permettent d’ajouter des fonctionnalités (livraison, fidélisation, marketing, etc.) en quelques clics.
• Time-to-market réduit : pour une marque qui veut tester un produit ou un concept, Shopify permet d’aller vite et de limiter les frictions.
  
  

Ce que nous voyons sur le terrain

Beaucoup d’entreprises se lancent sur Shopify pour sa simplicité, mais découvrent rapidement certaines limites :

• Des coûts qui s’accumulent : l’abonnement paraît abordable au départ (27€/mois pour le plan Basic, engagement annuel), mais les applications payantes et les commissions sur les paiements font grimper la facture. Certains clients que nous accompagnons passent de quelques dizaines à plusieurs centaines d’euros par mois.
• Une dépendance forte à l’écosystème Shopify : vous gagnez en confort, mais perdez en flexibilité. Pour des projets plus complexes (catalogues B2B, règles de prix spécifiques, intégrations sur mesure), les marges de manœuvre sont limitées.
• Une évolutivité conditionnée : Shopify est excellent pour commencer, mais il peut devenir contraignant si vos besoins grandissent vite.
  
  

Comment Motion4ever optimise Shopify

Nous accompagnons les entreprises pour tirer le meilleur de la plateforme :

• Sélection des applications vraiment utiles, afin d’éviter les surcoûts.
• Conception d’un design centré sur la conversion.
• Optimisation continue du parcours client et des performances (CRO, SEO, UX).
  
  

L’objectif : garder les avantages de Shopify, rapidité et ergonomie, tout en sécurisant vos marges et votre évolutivité.

Prestashop – l’open source pour garder la maîtrise

Prestashop est une solution open source développée en Europe. Contrairement à Shopify, vous n’êtes pas dépendant d’un fournisseur unique : vous choisissez votre hébergeur, vos modules et la façon dont vous construisez votre boutique en ligne. Cette liberté séduit de nombreuses ETI et entreprises B2B qui ont besoin d’un site e-commerce plus complexe.

Les points forts de Prestashop

• Contrôle total : l’open source vous donne la main sur l’architecture, l’hébergement et les données.
• Personnalisation avancée : vous pouvez créer une boutique en ligne parfaitement adaptée à votre organisation, vos règles métiers et vos intégrations (ERP, CRM, PIM…).
• Écosystème actif : Prestashop dispose d’une communauté importante et de nombreux modules pour enrichir les fonctionnalités.
• Multi-boutiques et international : idéal pour gérer plusieurs catalogues ou développer une activité à l’international.
  
  

Ce que nous voyons sur le terrain

Prestashop offre de grandes possibilités, mais celles-ci ont un prix si elles ne sont pas bien maîtrisées :

• Projets techniques lourds : certaines entreprises qui pensaient “utiliser Prestashop” seules se retrouvent avec un code difficile à maintenir ou des développements bloqués.
• Coûts cachés : hébergement, maintenance, mises à jour régulières, sécurité… Sans expertise, ces dépenses s’accumulent et peuvent ralentir le projet.
• Modules inégaux : la qualité varie, et certains deviennent vite obsolètes s’ils ne sont pas suivis.
  
  

Comment Motion4ever accompagne sur Prestashop

Nous aidons les entreprises à sécuriser et optimiser leur plateforme :

• Conception d’une architecture technique robuste et évolutive.
• Gestion de la sécurité et des mises à jour pour limiter les failles et la dette technique.
• Optimisations SEO et UX afin de transformer la personnalisation technique en véritable performance commerciale.
  
  

Prestashop est donc une solution puissante pour créer un site e-commerce sur mesure, à condition d’avoir un accompagnement solide pour éviter que la flexibilité ne se transforme en complexité.

Shopify vs Prestashop : la vraie différence

Les comparatifs classiques opposent Shopify et Prestashop sur des listes de fonctionnalités. Mais la différence essentielle ne se joue pas dans le nombre d’apps ou de thèmes disponibles. Elle réside dans la philosophie même de chaque solution et dans ce qu’elle implique pour votre organisation.

Notre constat terrain

La vraie question n’est pas quelle solution est la meilleure, mais quelle solution correspond à vos objectifs et à vos ressources.

• Shopify est adapté si vous cherchez un site e-commerce rapide à lancer et facile à gérer.
• Prestashop convient mieux si vous avez besoin d’un contrôle total et de fonctionnalités avancées.

Comment bien choisir (et éviter les pièges)

Le choix entre Shopify et Prestashop ne doit pas se faire uniquement sur la base des fonctionnalités. Il dépend surtout de vos objectifs, de vos ressources internes et de la manière dont vous prévoyez de faire évoluer votre site e-commerce.

Les bonnes questions à se poser côté entreprise

• Objectifs commerciaux : souhaitez-vous tester rapidement un marché, ou bâtir une plateforme capable de gérer un catalogue complexe ?
• Organisation interne : avez-vous une équipe technique en interne, ou préférez-vous déléguer totalement la maintenance ?
• Évolution à moyen terme : votre boutique en ligne doit-elle rester simple ou intégrer demain un ERP, un CRM, un PIM ou un point de vente physique ?
• Budget global (TCO sur 3 ans) : regardez au-delà du prix d’entrée. Additionnez abonnements, commissions, hébergement, maintenance et mises à jour.
  
  

Les erreurs fréquentes que nous voyons chez nos clients

• Choisir Shopify pour sa simplicité, puis découvrir que les coûts d’apps cumulés pèsent lourdement sur la marge.
• Choisir Prestashop pour sa flexibilité, mais sans anticiper la charge de maintenance et les mises à jour de sécurité.
• Décider seul, sans prendre en compte l’impact organisationnel et technique à long terme.
  
  

Comment Motion4ever sécurise ce choix

Notre rôle est d’aider les entreprises à prendre une décision éclairée et adaptée à leur réalité.

• Nous analysons votre catalogue, vos parcours clients et vos besoins techniques.
• Nous simulons les coûts réels sur plusieurs années.
• Nous définissons avec vous la solution la plus pertinente, puis nous vous accompagnons sur l’optimisation (UX, SEO, sécurité, conversion).
  
  

Le choix n’a donc pas à être un pari risqué. Avec l’appui d’un expert, vous pouvez trancher en toute confiance et vous concentrer sur la croissance de votre activité.

A retenir 

Shopify et Prestashop sont deux excellentes solutions pour créer une boutique en ligne. Mais chacune implique des avantages et des contraintes qu’il faut bien mesurer avant de s’engager.

• Shopify séduit par sa rapidité et sa simplicité. Il permet de créer un site e-commerce opérationnel rapidement, idéal pour une PME qui veut tester un marché ou lancer un produit.
• Prestashop, en tant que solution open source, offre un contrôle total et une personnalisation avancée. Il répond mieux aux besoins d’ETI ou d’entreprises B2B avec des projets plus complexes.
  
  

Un mauvais choix peut toutefois coûter cher : plusieurs mois de travail perdus, des mises à jour difficiles à gérer, ou encore des coûts qui dépassent largement les prévisions initiales.

Chez Motion4ever, nous accompagnons les entreprises pour sécuriser cette décision et exploiter pleinement la plateforme retenue. Que vous choisissiez Shopify ou Prestashop, notre rôle est de vous aider à tirer le meilleur de la solution, en tenant compte de vos objectifs et de vos ressources.

Parlons de votre projet : en 30 minutes, nous pouvons analyser vos besoins et vous orienter vers l’option la plus adaptée.

FAQ – Shopify vs Prestashop

1. Est-ce que Prestashop est vraiment gratuit puisqu’il est open source ?

Le téléchargement de Prestashop est gratuit, mais l’utilisation génère d’autres coûts : hébergement, maintenance, modules payants, mises à jour techniques. Le coût global dépend fortement de la complexité du projet et des ressources mobilisées.

2. Peut-on connecter Shopify ou Prestashop à un point de vente physique ?

Oui, les deux solutions le permettent. Shopify propose un système de caisse intégré (Shopify POS). Prestashop, grâce à son ouverture, peut être connecté à un point de vente via des modules ou des développements spécifiques.

3. Quelles compétences faut-il pour utiliser Prestashop efficacement ?

Prestashop nécessite des compétences techniques pour gérer l’hébergement, la sécurité et les mises à jour. Sans accompagnement, les projets deviennent rapidement lourds à maintenir. C’est pourquoi de nombreuses entreprises confient la gestion de leur site Prestashop à un expert.

4. Quels sont les coûts cachés de Shopify et de Prestashop ?

• Shopify : abonnements, applications tierces et commissions sur les paiements.
• Prestashop : hébergement, maintenance régulière, modules additionnels et mises à jour de sécurité.
  Dans les deux cas, il est essentiel de calculer le coût total de possession (TCO) sur plusieurs années.